PAKKET TRACEREN
DHL werkt met twee verschillende systemen voor de Express en de eCommerce.
Deze systemen werken onderling niet samen dus controleer goed welk telefoonnummer u moet bellen.
Code met 10-cijfers (waybill/airbill)? | DHL Express: 088-0552000 | [Pakket volgen] |
Code met cijfers én letters? | DHL eCommerce: 088-3454399 | [Pakket volgen] |
VERZENDING IN NEDERLAND
Je bent het voordeligst uit wanneer je zelf een verzendlabel aanmaakt in de app of op mydhlparcel.nl én kiest voor een DHL-ServicePoint in de buurt van je ontvanger.
Creëer gemakkelijk een printloos verzendlabel en toon de QR-code op de telefoon.
Kies je wél voor een barcode-label, print deze dan eerst uit en plak deze op het pakket.
Breng je het vóór 15.00uur bij een servicepunt, dan probeert de DHL het de volgende dag al af te geven bij de ontvanger.
VERZENDING WERELDWIJD
Wil je een pakket naar het buitenland versturen? DHL bezorgt wereldwijd, dus óók buiten de EU.
Kies het land van aankomst en kies uw pakketformaat-/gewicht.
Let op: voor het uitrekenen van de juiste prijs dient u rekening te houden met de onderstaande punten.
- De "standaard" zendingen worden berekend op basis van gewicht met een maximaal gewicht van 20KG en een maximale afmeting van 80x50x35cm.
- De "snel" zendingen worden berekend op basis van het pakketformaat met een maximale afmeting van 40x48x38cm en een maximaal gewicht van 20KG.
Is uw pakket zwaarder of groter, neem dan eerst contact op met de DHL voor informatie over de mogelijkheden.
Klik hier voor de tarieven voor binnen- en buitenland
Klik hier om een verzendlabel aanmaken
Wanneer u hulp nodig heeft bij het invullen of achterhalen van uw pakket, dan kunt u contact opnemen met de DHL-helpdesk.
Oeps?
Heb je een label aangemaak maar heb je per ongeluk toch een fout gemaakt, dan kun je dit niet meer aanpassen.
Er zal dan een nieuw verzendlabel aangemaakt moeten worden, en voor het foute label kun je dan je geld terugvragen via het resitutieformulier (klik hier).